Política de Privacidade
A Abrasico Lixa e Cia desenvolveu sua loja virtual com total atenção à proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica, de forma clara, como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Ao navegar e utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo. Caso não concorde, recomendamos que suspenda a navegação.

Definições
Usuário: toda pessoa que acessa ou se cadastra no site da Abrasico Lixa e Cia.
Fornecedores: empresas que prestam serviços necessários para o funcionamento da nossa loja, logística e canais de atendimento.
Dados: toda informação pessoal atribuída a um Usuário, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e registros de comunicação com nosso atendimento.

É seguro comprar na Abrasico Lixa e Cia?
Sim. Levamos a segurança das suas informações a sério.
Nosso site utiliza certificado de segurança SSL, que criptografa todos os dados transmitidos entre você e a nossa loja. Isso significa que informações como endereço de entrega, dados de pagamento e histórico de pedidos ficam protegidos durante todo o processo.
Reforçamos que qualquer uso indevido do site, incluindo tentativas de corromper dados, violar direitos autorais, enviar conteúdo ofensivo ou espalhar vírus, poderá resultar no encerramento imediato da relação com o Usuário, além das medidas legais cabíveis.

Como coletamos seus dados
Seus dados são coletados nos seguintes momentos:

• Quando você se cadastra no nosso site

• Quando você realiza uma compra e efetua o pagamento

• Quando você entra em contato com nosso atendimento por e-mail, WhatsApp ou telefone

Os dados coletados incluem: nome completo, RG, CPF, e-mail, telefone, celular, endereço completo (com CEP, cidade e estado), dados de pagamento e registros de mensagens trocadas com nosso atendimento.
Também coletamos automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e dados de cookies.
Todos os dados coletados são incorporados à nossa base de dados e armazenados conforme a legislação vigente.
Por quanto tempo guardamos seus dados
A Abrasico Lixa e Cia poderá manter seus dados pelo período máximo de 5 (cinco) anos para fins de auditoria e preservação de direitos, podendo excluí-los antes desse prazo conforme necessidade.
Mantemos também os registros de acesso ao site pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet.
Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura.
Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos, alugamos ou transferimos seus dados para terceiros.
O compartilhamento acontece apenas com fornecedores que precisam dessas informações para prestar seus serviços, como:

• Gateways de pagamento para processar transações

• Transportadoras para entregar seus pedidos

• Plataforma de e-commerce que hospeda nossa loja

Todos os fornecedores são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade dos seus dados e a seguir as normas de proteção de dados aplicáveis.
Caso seja necessário compartilhar dados com terceiros fora dessas situações, solicitaremos seu consentimento expresso antes.
Seus dados também poderão ser compartilhados quando houver exigência legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
As informações coletadas podem ser utilizadas internamente, de forma agrupada e anônima, para aprimorar nossos produtos e serviços.
E-mails promocionais
O envio de e-mails com ofertas e novidades só acontece com o seu consentimento. Somos contra o envio de SPAM.
Ao se cadastrar no site, você escolhe se deseja receber nossas comunicações. Se mudar de ideia, pode cancelar a qualquer momento de duas formas:

• Pelo link no rodapé do e-mail: clique em "atualizar preferências de e-mail" em qualquer comunicação nossa

• Pelo nosso atendimento: entre em contato por e-mail ou WhatsApp solicitando a remoção da lista
   

Cookies
Nosso site utiliza cookies para reconhecer visitantes e melhorar a experiência de compra. Cookies são pequenos arquivos transferidos para o seu dispositivo que não armazenam dados pessoais.

Utilizamos cookies para:

• Funcionamento do site: manter seu carrinho, login e preferências de navegação

• Análise de tráfego: entender como os visitantes usam o site para melhorar a experiência

• Marketing: alinhar o conteúdo e as ofertas com os interesses dos nossos clientes

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Tenha em mente que isso pode afetar o funcionamento do site.
Durante todo o processo, suas informações são mantidas em sigilo. Os dados são registrados de forma automatizada, sem manipulação humana.
Menores de 18 anos
Usuários menores de 18 anos só podem se cadastrar no site com representação ou assistência de seus pais, mães ou representantes legais, conforme o Código Civil (arts. 1.634 e 1.690). Esses responsáveis serão os únicos responsáveis por todos os atos praticados pelo menor no site.
A Abrasico Lixa e Cia não coleta nem mantém dados de menores de 18 anos sem consentimento expresso dos responsáveis legais, exceto em situações permitidas por lei.
Se você tem menos de 18 anos, leia esta política junto com seus pais ou responsáveis e certifique-se de que o conteúdo foi bem entendido antes de fornecer qualquer dado.
Seus direitos
A LGPD e o Marco Civil da Internet garantem seus direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: consultar quais dados temos sobre você, com possibilidade de correção diretamente no seu perfil

• Consentimento prévio: ser informado e dar consentimento antes que seus dados sejam compartilhados com terceiros

• Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados, respeitadas as restrições legais

• Retificação: corrigir qualquer dado enviado à Abrasico Lixa e Cia

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail vendas@lixaecia.com.br ou pelo WhatsApp 19 99236-6317
Solicitamos apenas os dados necessários para oferecer nossos produtos e serviços. Não pedimos informações desnecessárias ou excessivas.
Propriedade das informações
Todas as informações contidas neste site são de propriedade da Abrasico | Lixa e Cia, não podendo ser alteradas, copiadas, extraídas ou utilizadas sem autorização prévia e expressa da empresa. O uso indevido pode acarretar sanções civis e criminais.
Disposições gerais
O Usuário declara e reconhece que:

• A Abrasico Lixa e Cia não pode garantir que o site operará de forma ininterrupta ou totalmente livre de falhas

• O site foi desenvolvido para uso geral e pode não atender a necessidades muito específicas

• A internet não é um meio totalmente seguro de comunicação, apesar de todos os esforços que empregamos para proteger seus dados

• O Usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas

O Usuário concorda em isentar a Abrasico Lixa e Cia de responsabilidade por danos resultantes do uso indevido do site por parte dele ou de terceiros.
O Usuário reconhece que o site, incluindo logotipos, marcas, imagens, textos, layout e demais materiais, constitui propriedade intelectual da Abrasico Lixa e Cia, protegida pela legislação brasileira.
Os presentes termos serão regidos pela legislação brasileira e qualquer controvérsia será submetida ao Foro da Comarca de [cidade/estado].
Contato
Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente:
E-mail: vendas@lixaecia.com.br WhatsApp: 19 99236-6317 Horário de atendimento: segunda à sexta das 08h às 17h
Ao utilizar nosso site, você reconhece ter lido, compreendido e aceito integralmente os termos desta Política de Privacidade.
Abrasico Lixa e Cia CNPJ: 09.297.765/0001-00 www.lixaecia.com.br
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).