Política de Entrega
Aqui você confere como funciona a entrega dos produtos comprados na Abrasico | Lixa e Cia, prazos estimados, formas de envio e o que fazer em caso de atraso.
 
Como funciona a entrega
Após a confirmação do pagamento, separamos seu pedido em até 72 horas úteis (prazo de postagem). A partir daí, o produto segue para transporte e o prazo de entrega começa a contar.
Em resumo: Prazo total = 72h úteis (postagem) + prazo do transporte
 
Formas de entrega
Correios
Enviamos para todo o Brasil via Correios. O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no checkout, com base no CEP informado.
Retirada na loja
Você também pode retirar seu pedido sem custo diretamente na nossa loja.

• Endereço: R. Primo José Mattioni, 1381 - Vila Brizzola. Indaiatuba - SP, 13343-400

• Horário: segunda à sexta 08h às 17h

• Aguarde nosso contato avisando que o pedido está disponível para retirada

• Leve um documento com foto e o número do pedido
   

Prazo estimado de entrega
O prazo exato é informado no momento da compra, depois de preencher o CEP.
Prazos médios dos Correios a partir da postagem:

• Sudeste: 3 a 7 dias úteis

• Sul e Centro-Oeste: 5 a 10 dias úteis

• Nordeste: 7 a 12 dias úteis

• Norte: 10 a 15 dias úteis

Esses prazos são estimativas dos Correios e podem variar conforme a localidade e o tipo de envio escolhido (PAC ou SEDEX).

Produtos Sob Encomenda
Alguns produtos do nosso catálogo são fabricados ou adquiridos sob encomenda. Esses itens têm prazo de entrega maior, já que passam por uma etapa de produção ou importação antes da postagem. O prazo específico de cada produto Sob Encomenda é informado na página do item e também na confirmação do pedido. Atenção: produtos Sob Encomenda são fabricados especialmente para você e, por isso, não se enquadram no direito de arrependimento previsto no CDC.

Frete
O valor do frete é calculado no checkout com base no CEP, peso e dimensões do pedido.
Quando houver frete promocional ou grátis, as condições estarão informadas no site.

Acompanhando seu pedido
Assim que o pedido for postado, você recebe por e-mail o código de rastreamento dos Correios.
Com esse código, você acompanha o status da entrega diretamente no site dos Correios.

E se a entrega atrasar?
Em casos raros, a entrega pode sofrer atrasos por motivos fora do nosso controle, como:

• Greves ou paralisações dos Correios

• Endereço incompleto ou incorreto

• Ausência no momento da entrega (três tentativas são feitas)

• Condições climáticas ou de trânsito na região de destino

Se o prazo estimado passar e seu pedido ainda não tiver chegado, entre em contato com nosso atendimento. Nós acionamos os Correios e acompanhamos até a resolução.
Endereço de entrega
É sua responsabilidade informar o endereço completo e correto no momento da compra, incluindo número, complemento e ponto de referência quando necessário.
Se o produto retornar para nós por endereço incorreto ou ausência de recebedor após as tentativas dos Correios, o reenvio terá um novo custo de frete.

Dúvidas sobre a entrega?
Fale com a gente:
E-mail: vendas@lixaecia.com.br
WhatsApp: 19 99236-6317
Horário de atendimento: Segunda à Sexta 8h às 17h
Abrasico Lixa e Cia CNPJ: 09.297.765/0001-00